Saltar al contenido
Servicio en toda Mallorca

Informática para hoteles y agroturismos en Mallorca

En un hotel, el WiFi no es un extra: es lo primero que el huésped prueba al llegar a la habitación y lo primero que menciona en la reseña si falla. Montamos la red para que aguante la ocupación real, con la parte de gestión separada de la de clientes.

El WiFi que funciona en recepción y no en la habitación 24

Los edificios hoteleros son de los más difíciles para el WiFi: muros gruesos, plantas, zonas exteriores y una ocupación que cambia de un mes a otro. Una instalación pensada para la temporada baja se satura en agosto, justo cuando más se juega la reputación del establecimiento.

Las quejas por el WiFi acaban en las reseñas, donde las lee el siguiente cliente
Recepción pierde tiempo dando explicaciones que no puede resolver
La red de gestión y la de huéspedes comparten camino, sin separación
En temporada alta el problema aparece justo cuando nadie puede pararse a arreglarlo

Una red dimensionada para el hotel lleno

Medimos la cobertura real del edificio antes de proponer nada: habitaciones, pasillos, zonas comunes y exteriores. Dimensionamos pensando en la ocupación máxima, no en la media, y separamos la red de huéspedes de la de gestión para que el tráfico de los clientes no afecte al trabajo del personal.

Qué incluye

  • Estudio de cobertura por plantas y zonas comunes
  • Puntos de acceso de alta densidad, dimensionados para ocupación máxima
  • Roaming entre plantas y zonas sin perder la conexión
  • Red de huéspedes separada de la red de gestión
  • Segmentación por VLAN según el uso de cada zona
  • Cableado estructurado y alimentación PoE
  • Portal de acceso para huéspedes si el establecimiento lo necesita
  • Mantenimiento con revisiones antes de temporada

Cómo trabajamos en un hotel

  1. 1

    Visita y medición

    Recorremos el edificio planta por planta midiendo cobertura real, incluidas las habitaciones que más problemas dan y las zonas exteriores.

  2. 2

    Propuesta sobre plano

    Te enseñamos dónde iría cada punto de acceso y por qué, y qué obra hace falta. Con precio cerrado.

  3. 3

    Instalación por fases

    Planificamos el trabajo para no cerrar habitaciones en temporada. Si hace falta, vamos por plantas o por alas.

  4. 4

    Comprobación y entrega

    Volvemos a medir con la instalación puesta y entregamos la documentación de la red y los accesos.

¿Prefieres contarlo hablando?

Si es más rápido explicarlo por teléfono que escribirlo, llámanos. Te atiende directamente un técnico, no un comercial que luego lo traslada.

Preguntas frecuentes

¿Se puede instalar sin cerrar el hotel?

Sí. Se planifica por fases, normalmente por plantas o alas, y se concentra el trabajo ruidoso en horas de menos actividad. En temporada alta se puede escalonar más para no tocar habitaciones ocupadas.

¿Podéis separar el WiFi de los huéspedes del de gestión?

Sí, y es lo recomendable. Se configuran redes independientes, de forma que un huésped conectado no ve los equipos de recepción, administración ni las cámaras.

¿Trabajáis también en agroturismos y hoteles rurales?

Sí. Suelen tener el reto contrario al de un hotel urbano: edificios dispersos, mucha zona exterior y a veces una conexión a internet limitada. Se resuelve, pero conviene medir antes.

¿Qué pasa si el problema es la línea de internet, no la red interna?

Es de las primeras cosas que comprobamos. Si el cuello de botella es el operador, te lo decimos claramente en vez de venderte equipos que no lo van a resolver.

¿Medimos la cobertura de tu hotel?

El diagnóstico inicial incluye una medición del edificio. Te diremos si el problema es de cobertura, de dimensionamiento o de la propia línea, sin compromiso.

Solicitar estudio de cobertura

Contacte con Nosotros

Cuéntanos qué necesita tu empresa. Te respondemos con un diagnóstico y un presupuesto sin compromiso.

Correo Electrónico

[email protected]

Síganos en Redes Sociales

Envíanos un mensaje

Rellena el formulario y te respondemos en menos de 24 horas.