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Ciberseguridad para pymes en Mallorca

La mayoría de incidentes en empresas pequeñas no son ataques dirigidos: son puertas que quedaron abiertas. Un router con la contraseña de fábrica, un WiFi de invitados que llega a la red de administración, un usuario que sigue activo dos años después de irse.

Técnico configurando el firewall de una red de empresa

Lo que suele estar mal en una red pequeña

En una pyme la red crece sin plan: se conecta lo que hace falta cuando hace falta. El resultado suele ser una red plana, donde el portátil de un visitante, la cámara de vigilancia y el ordenador con la contabilidad están en el mismo sitio y se ven entre ellos. Si algo entra, entra a todo.

Un equipo infectado alcanza a todos los demás porque no hay separación
El WiFi de invitados da acceso a la misma red que usa la empresa
Nadie revisa qué usuarios siguen activos ni con qué permisos
Las cámaras y los dispositivos conectados no se actualizan nunca

Separar, controlar y dejarlo documentado

No hay un producto que resuelva esto de golpe: es cuestión de poner capas. Separamos la red en zonas que no se ven entre ellas, controlamos quién entra y desde dónde, y dejamos por escrito cómo queda configurado, para que la seguridad no dependa de que alguien se acuerde.

Qué incluye

  • Revisión de la configuración actual del router y del firewall
  • Segmentación en VLAN: invitados, cámaras, voz y datos por separado
  • Reglas de firewall escritas para tu caso, no la configuración por defecto
  • VPN para el acceso desde fuera, en lugar de puertos abiertos
  • Revisión de usuarios, permisos y accesos que sobran
  • Cambio de las credenciales de fábrica en todos los equipos de red
  • Actualización del firmware de los equipos de red
  • Informe con lo encontrado y el orden en que conviene resolverlo

Las tres capas que montamos

Firewall y accesos

Bloqueamos accesos no autorizados y filtramos el tráfico antes de que entre en la red. Gestión de usuarios y VPN para que el teletrabajo no abra un agujero.

  • Reglas por usuario y por servicio
  • VPN SSL o IPsec en lugar de puertos abiertos

Segmentación en VLAN

Evita que un equipo comprometido llegue al resto. Aislamos invitados, dispositivos IoT, cámaras y datos críticos en redes distintas.

  • Separación del tráfico de voz y datos
  • Red WiFi de invitados aislada

Monitorización y alertas

Los equipos de red registran lo que pasa y avisan cuando algo se sale de lo normal: una caída de enlace, intentos de acceso repetidos o un dispositivo nuevo.

  • Registro y auditoría de eventos
  • Avisos por correo cuando salta una alerta

Cómo lo abordamos

  1. 1

    Diagnóstico

    Revisamos cómo está montada la red ahora mismo: qué equipos hay, cómo están configurados y qué se ve con qué.

  2. 2

    Informe priorizado

    Te entregamos lo encontrado ordenado por riesgo real, no una lista de todo lo teóricamente mejorable. Primero lo que de verdad expone la empresa.

  3. 3

    Implantación por fases

    Aplicamos los cambios en el orden acordado, y fuera del horario de trabajo cuando toca cortar algo. Segmentar una red en marcha se hace por partes.

  4. 4

    Documentación y revisión

    Te queda por escrito cómo está configurado todo y qué conviene revisar de forma periódica.

¿Prefieres contarlo hablando?

Si es más rápido explicarlo por teléfono que escribirlo, llámanos. Te atiende directamente un técnico, no un comercial que luego lo traslada.

Preguntas frecuentes

¿Esto no es sólo cosa de empresas grandes?

Al revés: las empresas grandes ya tienen a alguien encargándose. Los ataques automatizados no eligen víctima por tamaño, buscan puertas abiertas, y una red pequeña sin mantener suele tener más. Además el impacto relativo es mayor: una pyme parada dos días lo nota mucho más.

¿Hace falta cambiar todos los equipos?

No necesariamente. Buena parte de las mejoras son de configuración y no cuestan hardware. Si algún equipo no admite lo que hace falta, por ejemplo un router doméstico que no gestiona VLAN, te lo decimos con el motivo y lo que costaría sustituirlo.

¿Con qué marcas trabajáis?

Configuramos equipos Ubiquiti, Cisco y Mikrotik, que es lo que más nos encontramos en pymes y hoteles de la isla. La elección depende de lo que ya tengas montado y de lo que necesites, no de una marca concreta.

¿Ofrecéis vigilancia permanente de la red?

Los equipos de red pueden registrar eventos y enviar alertas de forma continua, y eso se deja configurado. El nivel de vigilancia y de respuesta que se contrata por encima de eso se acuerda por escrito con cada cliente, porque no todas las empresas necesitan lo mismo ni quieren pagar lo mismo.

¿No basta con tener copias de seguridad?

La copia es imprescindible, pero es lo que te salva después. No evita que te paren la actividad ni que se filtren datos. Las dos cosas van juntas: reducir la probabilidad de que pase, y poder volver atrás si pasa.

¿Empezamos por ver cómo está tu red?

El diagnóstico de seguridad es una revisión de la configuración actual: qué está expuesto, qué se ve con qué y qué se puede resolver sin comprar nada. Te lo entregamos por escrito y priorizado.

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